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Retours et Garanties
Conditions de retour du produit
Les produits doivent être non utilisés, et dans leur emballage d'origine.
Il vous sera demandé de renseigner une demande via un formulaire. Il pourra vous être demandé de fournir une photo ou vidéo de l'article.
Les produits réalisés sur-mesure ou avec une personnalisation ne sont ni repris, ni échangés.
CLIENTS PARTICULIERS
Retours acceptés sous 14 jours après réception du produit.
Les frais de retour sont à la charge du client.
CLIENTS PROFESSIONNELS
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Vous souhaitez retourner votre produit ? Contactez notre service client.Retours acceptés sous 14 jours après réception du produit.
Les frais de retour sont à la charge du client.
CLIENTS PROFESSIONNELS
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Garanties du partenaire
L'article est garanti 1 an par le fournisseur.
Le retour du produit chez le fournisseur est à votre charge.
La garantie couvre les défauts de fabrication et de fonctionnement en usage normal.
Votre produit est défectueux et entre dans le cadre de la garantie du fournisseur ? Prévenez l'équipe Farmitoo !
Il vous sera demandé de renseigner une demande spécifique via un formulaire ainsi que de fournir des photos et/ou vidéos.
Une fois l'accord reçu, votre produit est renvoyé (si besoin) en réparation chez notre vendeur avant de vous être relivré.
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