Une récente découverte par un client de la banque ING a mis en lumière une pratique bancaire peu connue mais coûteuse : les frais d'inactivité prélevés automatiquement sur les comptes peu actifs.
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Une révélation inattendue
Alain Durand, un client fidèle d’ING depuis plusieurs années, a récemment découvert des frais qu’il n’avait jamais remarqués auparavant sur son relevé bancaire. Ceux-ci, dénommés « frais d’inactivité », étaient prélevés mensuellement sur son compte depuis près de huit mois.
Comment Alain a-t-il découvert ces frais?
Alors qu’il vérifiait ses relevés pour planifier ses dépenses des vacances, Alain a remarqué de petits débits réguliers de quelques euros chacun. Intrigué, il a contacté son conseiller ING qui lui a confirmé que ces frais étaient liés à l’inactivité de son compte.
« Je n’avais jamais entendu parler de frais pour inactivité. Je pensais que maintenir un solde bas mais positif n’entraînait pas de coûts, » explique Alain.
Que sont les frais d’inactivité?
Ces frais sont prélevés par certaines institutions financières lorsque un compte présente une faible activité pendant une période prolongée. Cette pratique, bien que légale, n’est pas toujours clairement communiquée aux clients.
Les conditions d’application des frais
Les critères varient d’une banque à l’autre, mais généralement, ces frais sont appliqués lorsque le compte n’a pas enregistré de transactions significatives pendant plusieurs mois.
- Transferts entrants et sortants
- Paiements par carte
- Prélèvements automatiques
Dans le cas d’Alain, aucune opération autre que la gestion courante du compte n’avait été enregistrée, ce qui a déclenché l’application de ces frais.
La réaction des consommateurs et experts
La situation d’Alain n’est pas isolée. De nombreux clients expriment leur mécontentement face à ces frais peu transparents.
« C’est une pratique qui devrait être mieux encadrée pour garantir la transparence, » affirme Mireille Boutin, experte en droit financier.
Sensibilisation et régulation
Des voix s’élèvent pour demander une réglementation plus stricte concernant l’information préalable des clients sur l’existence et les conditions d’application de tels frais.
Perspectives et conseils pour les consommateurs
Il est essentiel pour les consommateurs de vérifier régulièrement leurs relevés bancaires et de lire attentivement les conditions générales de leur compte.
Comment éviter les frais d’inactivité?
Effectuer des transactions régulières, même mineures, peut aider à maintenir le compte actif et éviter ces frais. De plus, contacter régulièrement son conseiller pour revoir les conditions du compte peut également être bénéfique.
En conclusion, bien que les frais d’inactivité puissent sembler mineurs, leur accumulation au fil du temps peut représenter une charge financière significative. Une meilleure communication de la part des banques et une vigilance accrue de la part des clients sont nécessaires pour éviter de telles surprises.
Informations complémentaires
Il est recommandé aux clients de demander une simulation des frais annuels pour une meilleure gestion de leur budget. Les banques pourraient également envisager de mettre en place des alertes automatiques pour prévenir les clients avant l’application de frais d’inactivité, offrant ainsi une meilleure transparence et prévention.
C’est vraiment abusif, non? Qui vérifie tous les mois son relevé à la loupe… 😡
Quelqu’un sait si toutes les banques font ça ou c’est juste ING?
Ah, les banques et leurs frais cachés! Merci pour l’article, très éclairant.
Je suis client chez eux, faut que je vérifie mes relevés maintenant! Merci pour l’info.
Incroyable qu’ils ne préviennent pas mieux leurs clients! 🤬
Il y a des lois contre ce genre de pratiques, non? Cela devrait être illégal.
Je trouve ça normal, les banques ont des coûts à couvrir. 🤷♂️
Les frais d’inactivité, encore une façon de nous plumer… 😒
Super utile cet article, je vais partager avec mes amis. Important de rester informé!
Je me demande combien j’ai déjà perdu sans le savoir… 😞
Est-ce que ces frais sont mentionnés dans le contrat initial?
Je n’ai jamais eu ce problème avec ma banque en ligne. Peut-être un changement s’impose.
C’est une pratique courante, mais cela devrait être mieux signalé.
Merci pour cet article, je vais désormais faire plus attention.
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Faudrait vraiment que les autorités se penchent sur cette question.
Comment peut-on activer un compte pour éviter ces frais? Quelqu’un a des idées? 🤔
Ça me donne une bonne raison de changer de banque. Merci pour l’info!
Peut-on se faire rembourser si on prouve qu’on n’était pas informé de ces frais?
Ce genre de pratique devrait être interdit, ou au moins mieux régulé. 😠
Je pense que c’est juste pour compenser les comptes qui ne rapportent pas assez à la banque.
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Je me demande comment ils justifient légalement de tels frais…
Quelqu’un connaît-il un bon avocat pour ce genre de cas? 🤔
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C’est la première fois que j’entends parler de frais d’inactivité. Ça me choque!
Merci pour cette info, je vais faire circuler dans mon entourage!
La banque devrait au moins envoyer un avertissement avant d’appliquer ces frais. 😒
Ça me semble être une pratique assez sournoise pour faire de l’argent facile…
Après lecture, je vais revoir les conditions de mon compte, merci pour le conseil.
Quelle est la meilleure stratégie pour éviter ces frais? Des transactions régulières?
Je suis sûr que la majorité des gens ne sont même pas conscients de ces frais. 😕
Peut-être que si assez de clients se plaignent, ils reconsidéreront ces frais.
C’est vraiment abusif de leur part! 😡
Sérieusement, c’est quoi ces frais d’inactivité? On dirait qu’ils trouvent toujours un moyen de nous soutirer plus d’argent… 😒
C’est incroyable comment les banques trouvent toujours un moyen de nous surprendre avec des frais! 🙄
Incroyable qu’ils prélèvent des frais sans prévenir clairement! 😡
J’ai eu la même mésaventure, merci de partager, ça aide à rester vigilant.
Quelqu’un sait si ces frais sont légaux?
Ça m’est déjà arrivé, c’est très frustrant de découvrir ça sur son relevé.
Quelle arnaque! Faut toujours lire les petits caractères… 😤
Je n’aurais jamais pensé qu’une banque comme ING ferait cela. Très déçu!
Qui lit toutes les petites lignes des conditions? Pas moi en tout cas! 😂
Ça semble illégal, non? Quelqu’un a-t-il consulté un avocat à ce sujet?
Comment se fait-il que les banques ne soient pas plus transparentes avec ces frais?
Je me demande si d’autres banques font la même chose…
J’ai eu le même problème! Merci pour l’info, je vais vérifier mes relevés.
C’est pour ça que je vérifie mes comptes tous les jours. On ne sait jamais!
Incroyable que ça ne soit pas plus clairement indiqué! 😠
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Les frais d’inactivité, encore une manière pour les banques de faire de l’argent facile.
Heureusement que je suis tombé sur cet article, je vais faire attention maintenant.
Merci pour cet article, très informatif! 👍
Je ne comprends pas, ils prennent de l’argent juste parce qu’on n’utilise pas notre compte?
C’est une honte, ils profitent de notre inattention. 😤
Est-ce que ces frais sont légaux même s’ils sont cachés dans les termes et conditions?
Merci pour l’info, je vais mieux surveiller mes relevés désormais. 👍
Est-ce que quelqu’un sait si d’autres banques pratiquent aussi ces frais ?
J’espère que cet article va pousser ING à revoir sa politique.
Ça devrait être illégal de faire payer des frais pour inactivité sans un avertissement clair.
C’est un vol pur et simple! ING devrait rembourser ces frais.
Quelqu’un a-t-il réussi à se faire rembourser ces frais?
Heureusement que vous avez partagé cela, je vais vérifier mes comptes immédiatement.
Je vais de ce pas vérifier mes relevés, merci pour l’alerte!
Je pense qu’il est temps de changer de banque, ils sont tous pareils de toute façon. 😒
Ça devrait être interdit de faire payer des frais quand on n’utilise pas son compte. 🤬
Il faut absolument que les banques soient plus transparentes avec leurs clients.
Cela me semble être une pratique vraiment déloyale envers les consommateurs.
Incroyable qu’Alain ait découvert cela par hasard! C’est clair que je vais vérifier mes relevés ce soir. Merci pour l’info!
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C’est une honte! Ils profitent de nous!
Je croyais qu’ING était différente, mais apparemment non… déçu!
Ça explique pourquoi mon solde semblait toujours un peu off. Merci pour l’alerte!
C’est du vol pure et simple.
Alain a bien fait de le signaler, combien n’ont même pas remarqué?
J’ai lu quelque part que ces frais peuvent être contestés, est-ce vrai?
Les banques trouvent toujours un moyen de nous prendre plus d’argent. 😒
Je vais changer de banque si je découvre de tels frais sur mon compte.
Si on ne fait pas attention, on finit par payer pour rien. Merci de nous avoir informés!
Je vais de ce pas vérifier mon compte, je ne fais confiance à aucune banque! 😠
Faut-il changer de banque pour éviter ce genre de désagrément?
Les frais d’inactivité, encore une façon pour les banques de nous pomper de l’argent… 😠
C’est pour ça que je préfère garder mon argent sous mon matelas! 😂
Je vais partager ça avec mes amis, il faut que tout le monde soit informé!
Merci pour ces conseils, je ne savais pas que de telles pratiques existaient.
Les banques devraient être plus claires sur ces frais dès l’ouverture du compte.
Merci pour cet article, c’est toujours bien d’être informé sur ces pratiques.
Je vérifie mes comptes tous les mois, et je conseille à tous de faire de même! 👀
Est-ce qu’il y a des actions collectives possibles contre ce type de frais?
Je me demande s’il y a moyen de récupérer cet argent si on n’était pas au courant des frais.
Toujours lire les petits caractères, les amis!
Je me sens volé chaque fois que je lis des articles comme celui-ci.
Est-ce que ces frais s’appliquent même si on a juste un faible solde mais régulièrement des entrées ?
C’est inacceptable! Nous devons faire quelque chose pour changer ces pratiques.
Je me demande combien de personnes sont affectées par ce genre de frais sans le savoir. 😟
Les banques devraient être obligées de nous avertir avant d’appliquer de tels frais!
Je suis choqué qu’ING ne nous ait pas mieux informés sur ces frais. 😡
Est-ce que d’autres banques font la même chose?
C’est très sournois de leur part de faire ça, non?
Quelqu’un a-t-il réussi à se faire rembourser ces frais d’inactivité?
Je vais contacter mon conseiller dès demain, merci pour l’alerte!
Je vais partager cette info avec tous mes amis, ils doivent être au courant!
Quelqu’un sait-il comment on peut contester ces frais?
C’est un rappel important de toujours vérifier ses relevés de compte, on ne sait jamais ce qu’on peut y trouver.
La banque aurait-elle du prévenir Alain? Je trouve ça un peu abusé de prendre des frais sans même une notification claire. Quelqu’un sait si c’est légal?
C’est la première fois que j’entends parler de frais pour inactivité… C’est fou!
ING doit revoir sa politique, c’est inacceptable! 😤
Je pense qu’il y a une réelle opportunité pour les banques de simplifier et clarifier leurs frais.
On devrait tous faire une réclamation collective. 💪
Peut-on faire une réclamation collective contre ces frais non annoncés? 🤔
Il faut toujours lire les conditions générales, même si c’est barbant.
Ça devrait être interdit de prélever des frais sans avertir clairement le client!
Il faut vraiment être vigilant avec les banques de nos jours. 😕
Ça me donne envie de vérifier tous mes comptes maintenant. 😟
Je ne comprends pas pourquoi les banques sont autorisées à faire ça. 😞
Quelqu’un a des conseils pour éviter ce genre de frais?
C’est une honte! Ils profitent de la négligence des gens pour leur prendre de l’argent.
Les banques trouvent toujours des moyens pour nous faire payer plus, triste réalité.
Merci pour cet article éclairant, je vais suivre vos conseils pour éviter ces frais.
C’est décevant de voir ING pratiquer ce genre de choses. 😢
Je vais partager cet article, tout le monde doit être au courant!
Il faudrait vraiment que les consommateurs soient mieux protégés contre ce genre de pratiques.
Je suis client chez eux depuis 10 ans, jamais eu ce problème. Peut-être une erreur?
Je viens de vérifier et heureusement, je n’ai pas ces frais. Mais je vais rester vigilant. 👀
Avez-vous des recommandations pour une banque plus honnête?
Est-ce que ces frais sont légaux si on n’a pas été informé en signant le contrat?
Ça fait réfléchir sur la transparence des banques…
Merci pour cet éclairage, je vais faire attention désormais.
Un conseil, toujours demander explicitement à la banque quels sont tous les frais possibles.
Article très utile, ça me rappelle de vérifier régulièrement mes comptes.
Cela ne devrait pas être à nous de découvrir ces frais cachés, les banques doivent être transparentes dès le début.
Quelle surprise! Je n’avais jamais entendu parler de ça avant.
Il y a vraiment des frais pour tout et n’importe quoi maintenant… 😞
Et dire que je pensais que les banques en ligne étaient plus justes que les banques traditionnelles… 😕
Je pense que je vais discuter de ça avec mon conseiller. Merci pour l’info!
C’est un bon rappel pour nous tous de rester attentifs et proactifs avec nos finances.
Ça me désole de voir ça, surtout avec une grande banque comme ING.
Quelqu’un a-t-il des recommandations pour une banque plus éthique et transparente?
Il faut vraiment tout surveiller avec les banques de nos jours… 😫